Obchodní podmínky

1. Prodávající a kontakt

CENTRUM BEZPEČNOSTI A OCHRANY s.r.o., IČO 24958409, se sídlem Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, zapsaná: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 446492. E-mail skillkitlab.contact@gmail.com, telefon +420 730 252 740. Prodávající není plátcem DPH; cena je konečná. Balíček prodáváme pod značkou SkillKitLab; smlouvu uzavíráte s touto společností.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je jednorázově dodávaný digitální obsah „Web a grafika – Skills pro Claude Code“ (dále jen „balíček“): jeden ZIP soubor, který obsahuje 30 skillů v češtině (21 pro tvorbu a kontrolu webu, 9 pro grafiku), 2 veřejné bonusové skilly v angličtině pod licencí Apache 2.0, reference, skripty, šablony, instalátor, návod, ukázkový web, ukázky grafiky a cvičení. Dodává se nejnovější verze dostupná v den objednávky, uvedená u ceny na hlavní stránce; pozdější verze upravuje článek 11. Číslo verze je uvedeno i v souboru README.md balíčku. Seznam skillů je přílohou těchto podmínek (na webu v části o obsahu balíčku na hlavní stránce); technické požadavky uvádí článek 7.

Cena zahrnuje balíček ke stažení a licenci pro jednoho uživatele. V ceně není přístup ke Claude Code ani předplatné či kredit u společnosti Anthropic, programy a knihovny, které si instalujete sami (Python, Node.js, Playwright a další; mají vlastní licence), hosting, doména, práce na vaší zakázce ani zvláštní služba pomoci s instalací. Balíček není předplatným umělé inteligence ani službou vývoje webu na zakázku a neslibuje konkrétní výsledek práce s umělou inteligencí.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Uvedení IČO samo o sobě o účelu nákupu nerozhoduje. Balíček je určen osobám starším 18 let; nezletilý může objednávku podat jen se souhlasem zákonného zástupce.

[návrh k rozhodnutí: Nabídka je určena zákazníkům v České republice; cena je v Kč.]

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku odešlete prodejním formulářem systému SimpleShop v sekci objednávky na hlavní stránce. Systém provozuje Redbit s.r.o., IČO 24197190, jako náš zpracovatel. Před odesláním vidíte v sekci objednávky produkt, verzi, rozsah licence, konečnou cenu, způsob platby a povinný souhlas s okamžitým dodáním a můžete opravit zadané údaje.

V této verzi prodeje se balíček dodává jen hned po ověření platby (článek 6). Objednávku odešlete tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“; tím činíte závazný návrh na uzavření smlouvy. Návrh přijímáme tím, že vám systém po odeslání objednávky zobrazí potvrzení jejího přijetí; tím je smlouva uzavřena. Totéž potvrzení vám neprodleně pošleme na e-mail z objednávky zprávou „Nová objednávka“ s rekapitulací a platebními údaji. Lhůta pro odstoupení (článek 9) končí uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Smlouva se uzavírá v češtině. Nedorazí-li e-mail „Nová objednávka“, zkontrolujte nevyžádanou poštu a napište nám s číslem objednávky.

Potvrzení uzavřené smlouvy vám pošleme e-mailem na adresu z objednávky. Jeho součástí je úplné znění těchto podmínek včetně licence, poučení o odstoupení a vzorového formuláře ve verzi platné pro vaši objednávku jako PDF, které si můžete uložit a nezměněné znovu zobrazit (trvalý nosič), a potvrzení vašeho výslovného souhlasu s okamžitým dodáním a poučení, že zahájením stahování právo odstoupit bez uvedení důvodu zaniká. Toto potvrzení dostanete v e-mailu „Nová objednávka“ dříve, než vám bude balíček zpřístupněn ke stažení; potvrzení souhlasu a poučení zopakuje e-mail „Potvrzení úhrady“ s odkazem ke stažení. Nedorazí-li vám e-mail „Nová objednávka“ nebo v něm PDF chybí, napište nám před zaplacením a dokumenty vám pošleme znovu. Odkaz na tuto webovou stránku tento dokument nenahrazuje.

Uzavřenou smlouvu (objednávku) archivujeme v elektronické podobě; její znění a údaje o objednávce vám na žádost poskytneme. Stránka objednávky v systému SimpleShop, na kterou vede odkaz v e-mailu od systému SimpleShop, je dostupná, dokud tento systém používáme. Chyby v zadaných údajích opravíte před odesláním přímo ve formuláři; po odeslání nám opravu napište e-mailem s číslem objednávky.

4. Cena a platba

Cena uvedená v objednávce je konečná: 990 Kč. Nepřipočítávají se poplatky za dopravu ani za zvolený způsob platby.

Dostupné platební metody jsou uvedené přímo v objednávce; zobrazují se jen metody skutečně aktivní u poskytovatele. Platby kartou, Apple Pay a Google Pay zatím nejsou aktivní a v objednávce se nenabízejí; platí se bankovním převodem. U bankovního převodu, včetně QR platby, použijte platební údaje a variabilní symbol z e-mailu „Nová objednávka“.

Platba převodem je provedena připsáním částky na účet prodávajícího uvedený v e-mailu „Nová objednávka“. Systém SimpleShop poté objednávku označí jako uhrazenou a pošle e-mail „Potvrzení úhrady“. Návrat na děkovací stránku ani naskenování QR kódu úhradu neprokazují. Uhradíte-li méně, doplaťte rozdíl; přeplatek nebo duplicitní platbu vrátíme bez zbytečného odkladu na účet, z něhož přišla. [návrh k rozhodnutí: Splatnost objednávky je 7 dní od jejího odeslání; datum splatnosti uvádí i e-mail „Nová objednávka“.] Neuhrazenou objednávku můžeme po uplynutí splatnosti zrušit a o zrušení vás informujeme e-mailem; platbu přijatou po zrušení vrátíme, nebo po dohodě objednávku obnovíme.

5. Faktura

Po potvrzení úhrady systém SimpleShop automaticky vystaví fakturu a prodávající zajistí její odeslání e-mailem jako PDF na adresu z objednávky.

6. Dodání

Dodání hned po ověření platby. Spotřebitel v objednávce samostatným povinným zaškrtávacím polem výslovně souhlasí se zpřístupněním obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrdí, že byl poučen o tom, že zahájením stahování právo odstoupit bez uvedení důvodu zaniká; bez tohoto souhlasu objednávku nelze odeslat. Znění souhlasu je uvedeno v sekci objednávky. Dodání po uplynutí lhůty pro odstoupení prodávající v této verzi prodeje nenabízí.

Zpřístupnění a stažení. Balíček je zpřístupněn, jakmile je po potvrzení úhrady k dispozici odkaz ke stažení: v e-mailu „Potvrzení úhrady“, který obsahuje i fakturu v PDF, nebo na stránce objednávky, podle toho, co nastane dřív. ZIP se jako příloha e-mailu neposílá. Od zpřístupnění běží lhůta pro uplatnění práv z vad (článek 10). Právo odstoupit bez uvedení důvodu zaniká až zahájením stahování (článek 9).

Počet stažení není omezen. [návrh k rozhodnutí: Odkaz ke stažení můžete používat opakovaně po dobu, kdy balíček prodáváme v systému SimpleShop. Odkaz vydává vždy aktuální verzi balíčku. Po dobu 2 let od zpřístupnění vám na žádost s číslem objednávky pošleme nový odkaz ke stažení, verzi, kterou jste koupili, nebo opravenou verzi podle článku 10; delší dostupnost neslibujeme. Neomezený počet stažení neznamená neomezenou dobu dostupnosti ani nárok na nové funkce či nové produkty. Nezbytné aktualizace podle článku 11 tím nejsou dotčeny.] Neomezený počet stažení nerozšiřuje licenci (jeden uživatel) a neopravňuje k dalšímu šíření. Při potížích se stažením napište na skillkitlab.contact@gmail.com s číslem objednávky. Licence umožňuje uchovat vlastní záložní kopii; stažený ZIP si uložte.

7. Technické prostředí

Používání vyžaduje vlastní přístup ke Claude Code a možnost pracovat s místními soubory. Volitelné nástroje vyžadují Python 3.10+ a Node.js 20+, testy v prohlížeči Playwright a grafický export knihovny uvedené v návodu. Aktuální verze balíčku je ověřena na Windows 11 s Claude Code 2.1.260; na macOS a Linuxu ověřena není a použití v Claude v prohlížeči také ne. Podrobnosti uvádí soubor OVERENY-ROZSAH.md v balíčku a otázka „Co je ověřené?“ v častých otázkách na hlavní stránce. Přibalené kontroly nejsou bezpečnostní certifikací ani úplným auditem přístupnosti.

Claude, Claude Code a další nástroje (Python, Node.js, Playwright a jiné) nejsou součástí balíčku; vyvíjejí a mění je třetí osoby bez našeho vlivu. Neslibujeme, že balíček bude beze změny fungovat s každou budoucí verzí těchto nástrojů, ani že vám zůstanou dostupné za stejných podmínek (například tarif nebo cena Claude). Přestane-li balíček v důsledku takové změny odpovídat smlouvě, posoudíme to podle článků 10 a 11 (oprava nebo aktualizace v rozsahu, v jakém ji vyžaduje zákon). Zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena.

8. Licence

Součástí smlouvy je zákaznická licence pro jednoho uživatele. Kupující smí balíček používat pro vlastní a klientské projekty v jejím rozsahu; balíček ani jeho podstatnou část nesmí dále prodávat, sdílet ani veřejně šířit. Dva bonusové skilly se řídí licencí Apache 2.0 a písmo Balicek Sans licencí DejaVu; omezení zákaznické licence na jednoho uživatele se na ně nevztahuje.

9. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě, která končí uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (článek 3), nikoli od zaplacení. Balíček se v této verzi prodeje dodává jen se souhlasem podle článku 6, proto toto právo zaniká, jakmile po ověření platby začne balíček stahovat tlačítkem nebo odkazem ke stažení v e-mailu Potvrzení úhrady nebo na stránce objednávky, a to po výslovném souhlasu, předchozím poučení a jeho potvrzení. Pouhé otevření e-mailu nebo stránky objednávky stahování nezahajuje; za jeho zahájení se nepovažuje ani automatické načtení odkazu e-mailovým nebo bezpečnostním systémem. Nepodaří-li se stažení dokončit, napište nám a pošleme vám funkční odkaz. Dokud stahování nezahájil, například když objednávka čeká na připsání bankovního převodu, může spotřebitel ve lhůtě odstoupit bez uvedení důvodu. Práva z vad nejsou dotčena.

Odstoupení lze zaslat e-mailem na skillkitlab.contact@gmail.com nebo na adresu sídla, například pomocí vzorového formuláře. [návrh k rozhodnutí: Od smlouvy můžete odstoupit také online. Odkaz „Odstoupit od smlouvy“ najdete v patičce každé stránky tohoto webu; vede na něj i odkaz v e-mailech k vaší objednávce. Je dostupný po celou lhůtu pro odstoupení. Ve formuláři vyplníte nebo potvrdíte své jméno, číslo objednávky (případně e-mail z objednávky) a e-mail, na který vám pošleme potvrzení, a odešlete jej tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“. Přijetí prohlášení vám bez zbytečného odkladu potvrdíme e-mailem na uvedenou adresu, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.] Ke včasnosti stačí odeslat odstoupení před uplynutím lhůty. Přijaté peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným platebním prostředkem (u převodu na účet, z něhož platba přišla), nedohodneme-li se jinak bez dalších nákladů. Objednávku po odstoupení v systému SimpleShop stornujeme; váš odkaz ke stažení pak soubor nevydá.

10. Vady a reklamace (reklamační řád)

Odpovídáme za to, že balíček odpovídá popisu, návodu a ujednaným i zákonným vlastnostem. Spotřebitel může uplatnit práva z vady, která se projeví do dvou let od zpřístupnění; vada, která se projeví do jednoho roku od zpřístupnění, se považuje za existující již při zpřístupnění.

Výstup, který vygeneruje model umělé inteligence třetí osoby (například Claude), není součástí balíčku; neslibujeme konkrétní výsledek ani bezchybnost tohoto výstupu a výstupy je třeba kontrolovat. Odpovídáme za to, že balíček odpovídá popisu, návodu a vlastnostem, které lze rozumně očekávat (například skill lze načíst, přibalené skripty fungují a pokyny nejsou chybné). To, že model při konkrétním zadání vytvoří nevyhovující výstup, samo o sobě neznamená vadu balíčku. Zákonná domněnka podle předchozího odstavce, pravidla o důkazním břemenu ani jiná zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena.

Uplatnění. Reklamaci uplatněte e-mailem na skillkitlab.contact@gmail.com nebo písemně na adrese sídla. Uveďte číslo objednávky, popis vady, požadovaný způsob vyřízení a kontakt. K ověření, zda vadu nezpůsobilo vaše technické prostředí, nám poskytněte nezbytnou součinnost, kterou lze rozumně požadovat, a to technicky dostupnými a co nejméně rušivými prostředky: číslo verze balíčku, operační systém, verzi Claude Code a dalších nástrojů, přesný příkaz nebo zadání a text chyby či snímek obrazovky bez údajů vašich klientů. Ukázku nebo reprodukci můžete přiložit, není však povinná. Hesla, přístup do účtu ani klientská data nepožadujeme. Odmítnete-li tuto součinnost, ačkoli jste o ní a o jejím důsledku byli předem poučeni, nepoužije se domněnka, že vada existovala již při zpřístupnění.

Potvrzení. Přijetí reklamace potvrdíme e-mailem s datem uplatnění, obsahem reklamace, požadovaným způsobem vyřízení a vaším kontaktem pro informaci o vyřízení.

Vyřízení. Reklamaci vyřídíme a vadu odstraníme (opravou nebo poskytnutím opravené verze) v přiměřené době s ohledem na povahu digitálního obsahu a bez značných obtíží pro vás. O vyřízení vydáme potvrzení s datem a způsobem vyřízení; při zamítnutí uvedeme důvody. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy, jestliže vadu nelze odstranit, jestliže ji neodstraníme v přiměřené době, jestliže se projeví opakovaně, nebo jestliže nastanou jiné podmínky stanovené zákonem. Odstoupíte-li od smlouvy kvůli vadě, balíček přestanete používat.

Vrácení peněz. Peníze při slevě nebo odstoupení z důvodu vady vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od uplatnění práva, stejným platebním prostředkem (u převodu na účet, z něhož platba přišla), nedohodneme-li se jinak bez dalších nákladů. Potřebujeme-li číslo účtu, požádáme vás o ně hned po uplatnění práva.

11. Podpora a aktualizace

Dotazy k objednávce, stažení a používání balíčku vyřizujeme e-mailem na skillkitlab.contact@gmail.com. Rozsah podpory: e-mailem; zvláštní službu pomoci s instalací neposkytujeme, postup instalace popisují přiložené návody. Práva z vad ani jiné zákonné povinnosti prodávajícího tím nejsou omezeny.

Poskytujeme aktualizace nezbytné pro zachování souladu balíčku se smlouvou po dobu, kterou lze rozumně očekávat. O takové aktualizaci vás informujeme e-mailem na adresu z objednávky a uvedeme, jak ji získat; změní-li se vaše adresa, oznamte nám novou. Pokud aktualizaci v přiměřené době nenainstalujete, neodpovídáme za vadu, která vznikla jen v důsledku jejího nenainstalování, jestliže jsme vás o aktualizaci a o důsledcích jejího nenainstalování informovali a aktualizaci jste nenainstalovali nebo nainstalovali nesprávně z jiného důvodu než kvůli nedostatku v našem návodu.

Při zpřístupnění dodáme nejnovější verzi balíčku dostupnou v době uzavření smlouvy, nejméně verzi uvedenou při objednání. Stejný odkaz může později vydávat novější verzi; změny popíšeme v souboru README.md. Aktualizace se řídí podmínkami a licencí platnými pro vaši objednávku. Nové funkce a nové produkty nejsou automaticky součástí koupě.

12. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisuje informace o osobních údajích. Nákup není podmíněn souhlasem s marketingem.

13. Spory

Smlouva se řídí českým právem. Je-li kupujícím spotřebitel s obvyklým pobytem v jiném státě, tato volba jej nezbavuje ochrany, kterou mu poskytují ustanovení práva tohoto státu, od nichž se nelze smluvně odchýlit. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci s návrhem na mimosoudní řešení sporu: coi.gov.cz/informace-o-adr. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vůči spotřebitelům vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.gov.cz), u které můžete podat i stížnost; v oblasti osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

13a. Kupující – podnikatel

[návrh k rozhodnutí: Tento článek se týká jen kupujícího, který nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti; spotřebitele se netýká a jeho práva neomezuje. Na takového kupujícího se nepoužijí ustanovení těchto podmínek, která chrání výlučně spotřebitele, zejména právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu. Vadu nám oznámí bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil, nejpozději do dvou let od zpřístupnění; postup podle článku 10 se použije přiměřeně. Neodpovídáme za ušlý zisk ani za škodu na datech a projektech kupujícího a jeho klientů a naše celková odpovědnost za škodu je omezena na zaplacenou cenu, v rozsahu, v jakém to zákon připouští (§ 2898 občanského zákoníku).]

14. Závěrečná ustanovení

Pro smlouvu platí znění podmínek účinné v okamžiku objednávky; pozdější změny uzavřené smlouvy nemění. Balíček je nezávislý produkt prodávajícího; společnost Anthropic jej nevytvořila, neschvaluje, neprodává ani za něj neručí.